깜밖하고 있고 있다가 올만에 접속해 볼까 했는데 '장기미접속 제한해지 요청' 메시지가 뜨면서 로그인이 되지 않는다면 당혹스러울 수 있습니다.
어디서 어떻게 해야할지 또 계좌번호도 모르고 있다면 무엇부터 어떻게 해야할지 당황하기 마련입니다.
계좌이체, 주식거래, 청약 등을 진행하려면 반드시 휴면계좌를 해제해야만 합니다.
NAMU앱을 통해 계좌를 해제할 수 있지만 증권사를 통해 휴면계좌를 해제하는 방법을 알아두는 것도 좋을 듯 합니다.
NH투자증권 홈페이지를 통해 해제하면 고객지원센터 대기시간 없이 바로 해제할 수 있으니 편리할 듯 합니다. 고객지원센터 대표전화 1544-0000으로 하면 되겠습니다.
1. 홈페이지에 접속하면 상단 오른쪽 메뉴 '전체 메뉴'를 클릭합니다.
2. 전체 메뉴가 뜨면 계좌/개인정보관리 섹션의 '휴면계좌 조회/휴면해제'를 클릭합니다.
3. 휴면계좌 조회/휴면해제 페이지에서 실명의 전화번호와 이름, 그리고 인증방법을 통해 인증을 진행합니다.
4. 인증이 성공하면 바로 아래에 휴면계좌가 나타납니다. 휴면계좌가 없으면 아래 그림과 같이 빈 칸으로 나타납니다.
휴면계좌를 해제하면 로그인도 정상적으로 이루어지게 됩니다. 그럼 계좌이체나 주식 거래를 재개하면 되겠지요.
휴면계좌 조회/휴면해제 페이지에 좀 더 쉽게 찾는 방법은 NH투자증권 메인 페이지 하단으로 스크롤해서 공지사항 옆의 '휴면계좌 조회'를 클릭하면 바로 이동합니다.
휴면계좌를 해제하는 게 단순하게 보여도 메뉴를 찾는 게 생각보다 어렵기 때문에 이 정보가 도움이 되지 않을까 합니다.
