전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 켜지지 않는 경우, 다음 정보와 문제 해결 단계를 참고하여 문제를 해결해 보세요.
내 컴퓨터가 켜지는지 잘 모를 경우
컴퓨터 전원이 켜지는지 확실하지 않다면, 컴퓨터 뒷면에 있는 케이스 팬이 돌아가는지 확인해 보세요. 팬이 돌아가고 있다면 컴퓨터에 전원이 공급되고 있는 것입니다.
컴퓨터 전원이 켜지지만 POST(전원 켜기 자체 테스트)를 통과하지 못하거나, 경고음이 울리거나, 화면에 아무것도 표시되지 않는 경우 맨 아래의 POST 문제 해결 단계를 참조하는 것이 좋습니다.
전원 코드가 제대로 연결되지 않았을 때
당연한 것처럼 보일 수 있지만, 전원 코드가 컴퓨터 뒷면에 연결되어 있고 전원 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인해야합니다. 제대로 연결되었더라도 전원 코드의 양쪽 끝을 뽑았다가 다시 꽂아 케이블이 헐거워지지 않았는지 확인합니다.
멀티탭 또는 콘센트
멀티탭이나 UPS(무정전 전원 공급 장치)가 있는 경우 컴퓨터 전원 코드를 해당 장치에서 분리하고 벽면 콘센트에 직접 연결해 봅니다.
컴퓨터를 벽면 콘센트에 직접 연결해도 작동하지 않으면 다른 기기를 연결하여 콘센트가 제대로 작동하는지 확인합니다.
전원 케이블 불량
컴퓨터에 전원을 공급하는 케이블이 불량이거나 손상되지 않았는지 확인하려면 다른 케이블로 교체해 보세요.
테스트해 볼 다른 전원 케이블이 없다면 친구나 가족에게 빌려서 확인하는 것입니다.
일부 컴퓨터 모니터는 컴퓨터와 동일한 유형의 전원 케이블을 사용할 수 있습니다. 모니터 전원 케이블이 분리 가능하고 커넥터 유형이 동일하다면, 해당 케이블을 사용하여 컴퓨터에 전원을 공급해 보세요.
전원 공급 스위치
사진에서 보이는 것처럼 일부 파워서플라이는 뒷면에 전원 스위치가 있습니다. 컴퓨터 뒷면을 확인하여 실수로 꺼져있지 않은지 확인해 봅니다.
전원 공급 스위치에는 일반적으로 "0"과 "1"이 있으며, 이는 "꺼짐"(0)과 "켜짐"(1)을 나타내는 이진수를 뜻합니다.
잘못된 전원 공급
컴퓨터를 조립했는데 전원이 켜지지 않는다면 전원 공급 장치가 불량이거나 하드웨어에 필요한 전력을 공급하지 못하는 것일 수 있습니다. 전원 공급 장치가 마더보드, 프로세서 및 비디오 카드의 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.
타사 하드웨어
최근에 컴퓨터 하드웨어를 추가했다면, 문제가 발생하는 원인이 해당 하드웨어 때문일 수 있습니다. 이럴 때는 일시적으로 연결을 해제하거나 제거해 보는 것이 좋습니다.
새 하드웨어를 추가한 후 컴퓨터 전원은 켜지지만 경고음이 나지 않고 모니터에 아무것도 표시되지 않으면 POST 문제 해결 단계를 참조합니다.
전원 공급 장치, 버튼, 보드 또는 인버터에 문제가 있는 경우
위의 안내에 따라 조치를 취했는데도 컴퓨터에 전원이 공급되지 않으면 전원 공급 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 직접 교체하고 싶지 않다면 수리 센터에 가져가시는 것을 권장합니다.
데스크톱 컴퓨터를 직접 수리하려는 경우, 컴퓨터를 열고 전원 연결 상태를 확인합니다. 메인 전원 케이블을 분리했다가 다시 연결하여 케이블이 헐거워지지 않았는지 확인하세요. 또한 전원 버튼 케이블이 마더보드에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
전원 버튼을 눌렀을 때 버튼이 뻑뻑하거나 제대로 눌리지 않는다면, 전원 버튼에 결함이 있거나 접촉 불량일 수 있습니다. 고장난 전원 버튼을 수리하는 것은 어려울 수 있으며, 컴퓨터 수리점에 도움을 받거나 컴퓨터 케이스를 교체해야 할 수도 있습니다.
멀티미터를 사용하여 전원 공급 장치의 전압 출력이 정상인지 확인합니다. 전압 출력이 낮으면 전원 공급 장치가 고장났을 가능성이 높으므로 교체해야 할 수도 있습니다.
느슨하게 연결된 하드웨어
컴퓨터가 켜질 때마다 POST(전원 설정 테스트)가 실행됩니다. 컴퓨터 하드웨어 구성 요소 중 하나라도 이 테스트에 실패하면 컴퓨터는 부팅을 진행하지 않습니다.
컴퓨터 케이스 내부에서 작업할 때는 정전기 방전(ESD)으로 인해 민감한 전자 부품이 손상되는 것을 방지하기 위해 적절한 예방 조치를 취해야 합니다.
컴퓨터 뒷면의 모든 케이블을 분리합니다. 그리고 컴퓨터를 열고 모든 확장 카드와 메모리를 다시 장착하세요. 카드를 다시 장착한 후에는 모든 케이블이 단단히 연결되었는지 확인하기 위해 케이블을 분리했다가 다시 연결합니다.
모든 케이블을 분리했다가 다시 연결한 후, 컴퓨터 뒷면에 전원 케이블만 연결하고 컴퓨터를 켜세요. 컴퓨터가 켜지면 다시 끄고 모든 케이블을 다시 연결해 봅니다.
메인보드 불량
전원 공급 장치 연결이 정상적으로 보이는데도 컴퓨터가 켜지지 않으면 마더보드에 문제가 있을 수 있습니다. 먼저 컴퓨터 케이스를 열고 마더보드를 육안으로 점검하세요. 부풀어 오르거나 터진 콘덴서가 있는지 확인합니다.
최근에 마더보드에 납땜 작업을 했다면, 일부 납땜이 연결되면 안 되는 접점 두 개 이상을 연결했을 수 있습니다. 이러한 잘못된 연결로 인해 컴퓨터 전원이 켜지지 않거나 부팅이 되지 않을 수 있습니다.
메인보드 고장의 다른 가능한 원인은 다음과 같습니다.
- 회로기판에 금이 갔을 경우
- 집적 회로의 핀이나 단자가 부러졌을 경우
- 과열로 인해 집적 회로가 녹았을 경우
부풀어 오르거나 터진 콘덴서를 교체하는 것도 가능하지만, 위에 언급된 마더보드 결함의 경우 콘덴서를 교체해야 할 가능성이 높습니다.
기타 불량 하드웨어 부품
전원 공급 장치와 마더보드가 양호한 상태이고 문제가 없는 것으로 확인되면 다른 부품에 문제가 있을 수 있습니다. 아래 나열된 하드웨어 부품을 나열된 순서대로 교체해 보세요.
- 프로세서 및 방열판
- 비디오 카드
- 사운드 카드
- 디스크 드라이브
- RAM
- 하드 드라이브
디스크 드라이브, RAM 또는 하드 드라이브에 결함이 있더라도 컴퓨터 전원이 켜지지 않거나 부팅되지 않는 경우는 드뭅니다. 하지만 이러한 부품들이 마더보드와 단락을 일으키는 경우 전원이 켜지지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
POST(Power-On Self-Test)가 필요한 이유는 무엇인가?
POST는 컴퓨터가 부팅 과정의 나머지 단계를 시작하기 전에 모든 하드웨어가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 수행해야 하는 테스트입니다. POST 프로세스는 RAM, 하드 드라이브, CD-ROM 드라이브, 키보드 등과 같은 컴퓨터 하드웨어를 검사하여 모든 것이 올바르게 작동하는지 확인합니다.
모든 하드웨어가 POST를 통과하면 컴퓨터는 부팅 프로세스를 계속 진행하고 한 번의 비프음을 발생시킬 수 있습니다. POST에 실패하면 발생한 오류를 나타내는 비프음이 울리고 컴퓨터는 부팅되지 않습니다. 모든 POST 오류는 컴퓨터 구성 요소 중 하나의 하드웨어 문제와 관련이 있습니다.
컴퓨터가 POST(시스템 온/오프 시퀀스)를 거쳐 필요한 모든 하드웨어가 제대로 작동하는지 확인하지 않으면 컴퓨터에 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터에 RAM 문제가 있는 경우 다른 모든 소프트웨어에도 문제가 발생할 수 있으며, 사용자는 그 원인이 RAM 때문인지 알 수 없습니다. 필수 하드웨어가 테스트를 통과하는지 확인하는 것은 컴퓨터의 안정적인 작동을 보장합니다.
